Términos y Condiciones

CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN

 

1.IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

El presente documento regula la relación contractual entre Aplomados Constructivos S.L. (en adelante, Aplomados), con CIF B23907397 y domicilio social en C/Colón, 10 – puerta 13 (46004) Valencia, y el Usuario, que accede a la plataforma y, en su caso, contrata los servicios de construcción.

 

2.CONDICIONES DE ACCESO Y USO DE LA WEB

2.1.Registro y carácter del acceso

El acceso a la web tiene carácter gratuito para el Usuario, y es necesario registrarse para utilizar los servicios de Aplomados. El Usuario tomará las medidas necesarias para salvaguardar los datos de su cuenta y su contraseña y hacer un buen uso de estas, informando ante cualquier incidencia relacionada con las mismas. Aplomados se reserva el derecho de denegar el acceso, cancelar la cuenta y eliminar o modificar el contenido en el caso de que el Usuario incumpliera las condiciones de uso de esta. No obstante, la ejecución de proyectos de construcción y servicios específicos de consultoría están sujetos al pago de un precio determinado según las condiciones particulares de cada presupuesto.

2.2.Veracidad de la Información

Toda la información facilitada debe ser veraz, exacta y actualizada. El Usuario será el único responsable de cualquier manifestación falsa o inexacta y de los perjuicios que estas puedan causar a Aplomados o a terceros.

2.3.Vigencia y Rescisión del Servicio

2.3.1.Duración del acuerdo: Las presentes condiciones tendrán una vigencia indefinida. El acuerdo se mantendrá activo hasta que el Usuario solicite la baja de su cuenta o Aplomados proceda a su cancelación efectiva, siempre que no existan obligaciones pendientes de cumplimiento por parte del Usuario.

2.3.2.Derecho de cancelación: El Usuario puede solicitar el cierre y eliminación de su perfil en cualquier momento. Para ello, deberá comunicarlo a Aplomados por escrito.

2.3.3.Limitaciones a la baja: No se podrá proceder a la eliminación definitiva de la cuenta en los siguientes supuestos:

Si el Usuario mantiene un proyecto o servicio activo en curso.

Si existen pagos pendientes o deudas derivadas de presupuestos previamente aceptados.

Si se detecta un incumplimiento de las obligaciones contractuales del Usuario hacia la plataforma.

2.3.4.Suspensión por mal uso: Aplomados se reserva la facultad de restringir, suspender o cerrar de forma unilateral la cuenta de cualquier Usuario que realice un uso negligente, fraudulento o contrario a la buena fe y a estas condiciones. Esta medida no generará derecho a reembolso y se aplicará tras evaluar el comportamiento del Usuario.

2.4.Menores de Edad

Esta plataforma no está dirigida a menores de edad. No debe registrarse ni enviar información menores de edad. Los padres o tutores legales serán responsables de los actos realizados por los menores a su cargo. Se recomienda la instalación de herramientas de control parental para limitar el acceso a contenidos en la red.

 

3.OBLIGACIONES Y CONDUCTA DEL USUARIO

El Usuario se compromete a utilizar la Web conforme a la Ley, la moral y las buenas costumbres. Queda expresamente prohibido:

Utilizar la plataforma con fines ilícitos, lesivos de derechos de terceros o que puedan dañar la reputación de Aplomados.

Transmitir o difundir contenido que atente contra los derechos fundamentales, incite a actuaciones delictivas, sea discriminatorio o vulnere el derecho al honor y la intimidad.

Introducir virus informáticos o archivos que puedan degradar la operatividad de los equipos de Aplomados.

 

4.PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN DE REFORMAS Y OBRAS

El proceso de contratación se estructurará en las siguientes fases técnicas:

Solicitud de Diagnóstico: El Usuario facilitará los datos técnicos del inmueble y el alcance deseado de la intervención a través de los formularios habilitados.

Validación y Asesoría: Aplomados contactará con el Usuario para concertar las visitas técnicas necesarias y definir las partidas del proyecto.

Emisión de Presupuesto: Se enviará una propuesta detallada incluyendo hitos de ejecución, materiales y planificación temporal.

Perfeccionamiento del Presupuesto/Contrato: La relación se considerará formalizada mediante la firma digital del Presupuesto/Contrato específico del proyecto y el abono de la señal (presupuesto) o pago inicial (contrato) a través de transferencia bancaria a la cuenta bancaria de Aplomados.

 

5.OBLIGACIONES ESPECÍFICAS DEL USUARIO

El Usuario se compromete formalmente a:

Veracidad de la información: Proveer datos exactos sobre la titularidad y estado técnico del inmueble.

Gestión Administrativa: Obtener y mantener vigentes todas las licencias urbanísticas, permisos municipales y autorizaciones de comunidades de propietarios necesarias para la legalidad de la obra.

Cooperación Diligente: Facilitar el acceso al inmueble a los técnicos y operarios en los horarios acordados y asistir a las visitas de seguimiento.

Cumplimiento de Pagos: Abonar las cuantías devengadas en los plazos estipulados en cada hito del proyecto.

 

6.EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD TÉCNICA

Aplomados ha testado la plataforma para un funcionamiento 24/7, pero no garantiza:

La ausencia de errores de programación o caídas del servidor por causas de fuerza mayor o mantenimiento.

Daños derivados de virus o programas maliciosos introducidos por terceros ajenos.

La falta de disponibilidad del sitio web por causas ajenas a su control directo. Aplomados se exime de responsabilidad por el uso indebido o ilegal que el Usuario realice de la plataforma.

 

7.POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y ANTICIPOS

El pago de la señal es una reserva de la fecha del comienzo de la obra, y se da por aceptada una vez se paga el anticipo. El pago del anticipo es el pago que se realiza a Aplomados para poner en marcha el proyecto (definir fecha de comienzo, materiales, distribución, planos, diseño…). El cliente acepta que, una vez abonado el anticipo, no se realizará la devolución de ningún importe en caso de cancelación.

 

8.PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE IMAGEN

Contenidos: Los derechos sobre el software, diseño y textos de la web pertenecen a Aplomados.

Portfolio: Mediante la aceptación de estas condiciones, el Usuario autoriza a Aplomados a realizar y publicar material gráfico (fotos/vídeos) de las fases y resultados de la reforma con fines promocionales, respetando siempre la privacidad de los residentes.

 

9.PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales serán tratados para ejecutar el contrato y cumplir obligaciones legales. Podrán ser cedidos a colaboradores necesarios (contratistas, arquitectos) siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.

 

10.RÉGIMEN DE INCUMPLIMIENTOS

Causas justificadas de ampliación de plazo o causas no imputables al contratista. Motivos:

  • Retrasos derivados de condiciones meteorológicas adversas que impidan o dificulten la ejecución normal de los trabajos (lluvias intensas, viento fuerte, inundaciones, olas de calor extremas, etc.). 
  • Huelgas, paros laborales o conflictos colectivos que afecten al transporte, suministro de materiales o prestación de servicios necesarios para la obra. 
  • Roturas de stock, falta de disponibilidad o retrasos en el suministro de materiales, equipos o maquinaria por parte de proveedores ajenos al contratista. 
  • Problemas logísticos o de transporte ajenos al contratista (cierres de puertos, carreteras, aduanas, restricciones de circulación, etc.). 
  • Modificaciones solicitadas por el cliente durante la ejecución de la obra que impliquen cambios en el alcance, diseño o materiales. 
  • Retrasos en la obtención de licencias, permisos, autorizaciones administrativas o inspecciones necesarias cuando no sean responsabilidad del contratista. 
  • Descubrimiento de vicios ocultos, defectos estructurales o circunstancias imprevistas en el inmueble o terreno. 
  • Interrupciones en el suministro de agua, electricidad, gas o telecomunicaciones necesarias para la ejecución de la obra. 
  • Actos de terceros que impidan el normal desarrollo de los trabajos. 
  • Casos de fuerza mayor o caso fortuito, tales como incendios, inundaciones, terremotos, pandemias, guerras, disturbios o decisiones gubernamentales que afecten a la ejecución de la obra. 
  • Retrasos ocasionados por la falta de entrega de documentación, instrucciones o aprobaciones por parte del cliente. 
  • Hallazgos arqueológicos, medioambientales o de cualquier otra naturaleza que obliguen a paralizar temporalmente los trabajos.

 

11. DISPOSICIONES GENERALES

11.1.Modificación de condiciones:

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir estas condiciones para adaptarlas a novedades legislativas o comerciales. Cualquier cambio sustancial será notificado al Usuario a través de medios electrónicos.

11.2.Integridad del contrato:

Una vez formalizada una contratación, este documento constituye el acuerdo total entre las partes, invalidando cualquier pacto, conversación o acuerdo previo, ya sea verbal o escrito.

11.3.Salvaguarda (Nulidad parcial):

Si alguna de estas cláusulas fuera declarada nula o ineficaz por un tribunal, dicha nulidad no afectará al resto del contenido, que permanecerá plenamente vigente.

11.4.Interpretación:

En caso de discrepancia o duda sobre el sentido de alguna cláusula, esta deberá interpretarse de acuerdo con el contexto global del resto del documento.

 

12.LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la Ley Española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia.